Сервис, на который Вы можете рассчитывать

Ваши потребности - это наш приоритет, поэтому мы ставим фокус на обслуживании. Ценности, которые мы применяем в нашем подходе к сервисному обслуживанию, структурированы в концепции обслуживания Toyota (Toyota Service Concept). Они показывают, как предлагаемое нами сервисное обслуживание помогает вам максимально использовать возможности вашей техники.

"Профессиональный механик, который работает с разными клиентами и проводит регулярные визиты, делает работу быстро и эффективно. Он отличный специалист, который работает на клиента, и я всегда уверен, что техника вернется в рабочее состояние настолько быстро, насколько это возможно."

С помощью признанной методологии мы задаем вопрос о том, какие задачи важны для наших клиентов и как мы справляемся с ними: показатель Net Promotor Score позволяет нам оценить нашу работу.

Поскольку обслуживание является ключевым фактором, для наших клиентов важна скорость выполнения работ, качество, и доступность запасных частей тогда, когда это необходимо.

Каждый месяц мы собираем более 1500 мнений клиентов, что позволяет нам постоянно совершенствовать наш сервис. Таким образом мы можем помочь вам повысить производительность и сократить расходы.

• Никаких скрытых затрат
• Профессиональные механики
• База знаний Toyota

Каждый сервисный план Toyota включает в себя: прозрачный тариф, никаких скрытых затрат, профессиональный сервис, быстрое реагирование и всю базу знаний Toyota.

• Максимальный уровень производительности
• Включены затраты на восстановительный ремонт
• Профилактическое обслуживание

Мы заботимся обо всех ваших потребностях в обслуживании техники для обеспечения наивысшего уровня эксплуатационных характеристик и безотказной работы. Полное обслуживание означает комплексный план работ и запасных частей, включающий профилактическое обслуживание, аварийный ремонт и детали, используемые при обслуживании и ремонтных работах.

• Согласованный сервисный план
• Максимальная безопасность
• Включена стоимость запчастей

Предотвратите незапланированные простои и дорогостоящий ремонт. Мы несем ответственность за поддержание вашей техники в соответствии с согласованным планом, а также за обеспечение их соответствия всем требованиям безопасности. Мы также покрываем замененные детали во время обслуживания.

• Предовтратите простои
• Обеспечьте безопасность
• Низкие риски и стоимость ремонта

Как и в случае с уровнем Премиум, мы предотвращаем незапланированные простои и дорогостоящий ремонт, а также обеспечиваем соблюдение всех требований безопасности

• Минимальные сроки ремонта
• Собственный склад запчастей
• Сертифицированные специалисты

Мы минимизируем сроки ремонта, а также обеспечиваем соблюдение всех требований безопасности. Возможно предоставление подменной техники на время ремонта.